Soluciona tus dudas antes de contactarnos
Elegir el bolso adecuado depende de tus necesidades y estilo personal. En Bruna Bolsos, ofrecemos una amplia variedad de diseños y tamaños, desde bolsos elegantes para ocasiones especiales hasta opciones más prácticas para el día a día. Para elegir el que mejor se adapte a ti, te recomendamos tener en cuenta los siguientes factores:
- Tamaño y funcionalidad: Si buscas un bolso espacioso para llevar tus esenciales, o uno más compacto para ocasiones formales.
- Estilo y color: Nuestros bolsos están disponibles en diferentes estilos, desde clásicos y atemporales hasta modernos y atrevidos. Considera qué estilo complementa tu ropa y personalidad.
Uso diario o especial: Si necesitas un bolso para el trabajo, un bolso de mano o uno que puedas usar tanto para el día a día como para eventos más formales, tenemos opciones para cada ocasión.
Si aún tienes dudas, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte a encontrar el bolso perfecto para ti. ¡No dudes en contactarnos!
Realizar un pedido en Bruna Bolsos es muy fácil. Solo debe seleccionar el bolso que desea comprar, hacer clic en Pagar Contra Reembolso y proceder a introducir todos los datos que se le piden. Posteriormente nuestro equipo de confirmación le llamará para confirmar su pedido. Si tiene alguna duda durante el proceso puede contactarnos estaremos a su disposición para lo que necesite.
Sí, todos nuestros bolsos están cubiertos por una garantía de 1 año. Esto cubre cualquier defecto de fabricación que pueda surgir durante el uso normal del producto. Si experimentas algún problema, por favor contacta con nosotros a través del apartado Contáctanos para gestionar la reparación o el reemplazo.
No te preocupes, los envíos se realizan entre 24 y 48 horas en los días hábiles. Si tu pedido se ha retrasado, podría ser debido a demoras en las agencias de mensajería. En casos extraordinarios, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para informarte sobre el motivo del retraso y cualquier actualización sobre el estado de tu pedido.
No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo antes de enviar el pedido para confirmar todos los datos de entrega, incluida la dirección. Si detectamos algún error, te llamaremos directamente para asegurarnos de que la información sea correcta antes de realizar el envío.
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Si nuestra sección de preguntas frecuentes no ha resuelto tu duda, no te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Nos encanta poder asistir a nuestros clientes. Ya sea que tengas preguntas sobre nuestros productos, necesites ayuda con un pedido o quieras compartir tu opinión, estamos a tu disposición.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico para cualquier consulta:
Correo electrónico: brunabolsos.contact@gmail.com
Nos esforzamos por responder a todas las consultas lo más rápido posible y agradecemos tu interés en nuestros bolsos. ¡Gracias por elegir Bruna Bolsos! Estaremos encantados de saber de ti.